 RPC Group şi-a propus sǎ devinǎ una din cele mai de ȋncredere societǎţi din sectorul ȋn care ȋşi desfǎşoarǎ activitatea, organizȃndu-şi ȋn acest sens politica de management şi calitate. Pentru a asigura o continuitate a acestei politici şi-a stabilit urmǎtoarele ţinte: • Proiectarea de noi produse ce depǎşesc aşteptǎrile clienţilor, ȋn concordanţǎ cu tehnologiile şi standardele mondiale.
• Desfacerea produselor la preţul cel mai convenabil, de calitatea cea mai bunǎ şi conforme cu legislaţia ȋn vigoare.
• Acordarea suportului tehnic necesar, prin oferirea de documentaţii de specialitate, astfel ȋncȃt clienţii sǎ beneficieze de produsele noastre cȃt mai mult şi fǎrǎ sǎ ȋntȃmpine probleme.
• Oferirea unei siguranţe angajaţilor sub aspectul sǎnǎtǎţii şi securitǎţii, prin organizarea de activitǎţi ce stimuleazǎ legǎturi profunde şi mulţumitoare cu firma, care pe de altǎ parte contribuie şi la dezvoltarea educaţionalǎ şi personalǎ a acestora, menţinerea ȋn top a mentalitǎţii lucrului ȋn echipǎ printr-o administrare transparentǎ şi atribuirea de responsabilitǎţi.
• ‘'CALITATEA'' este un mod de a trǎi. ‘'CALITATEA'' se proiecteazǎ, produce, controleazǎ şi dezvoltǎ. ‘'CALITATEA'' este asiguratǎ şi continuatǎ  datoritǎ ajutorului voluntar şi printr-o bunǎ responsabilizare a tuturor angajaţilor. Lucrǎm cu interes si spirit de echipǎ pentru a atinge obiectivele societǎţii şi pe cele personale.
• Scopurile activitǎţilor pe segmentul Ar/Ge şi Dezvoltarea Produselor este de a ne dezvolta permanent cunoştinţele şi inventivitatea, pentru a obţine produse cȃt mai capabile sǎ mulţumeascǎ clientul şi sǎ ȋnvingǎ concurenţa.
• Obiectivul nostru ȋn producţie este ‘'Rebuturi/Greşeli Zero''. Principiul nostru de bazǎ este fabricarea şi livrarea produselor din gamǎ ȋn timp util, fǎrǎ minusuri şi probleme. • Departamentele de Suport Tehnic şi Servicii de Reparaţii trebuie sǎ presteze servicii prompte şi fǎrǎ cusur.
• Prin intermediul publicitǎţii, educaţiei/pregǎtirii şi controlului, ne vom asigura aportul partenerilor de afaceri, furnizorilor şi industriei ajutǎtoare, ȋn procesul nostru de obţinere a calitǎţii şi vom obţine un randament maxim ȋn toate procesele pe care le desfǎşurǎm.
• İncepȃnd, ȋn primul rȃnd, cu personalul din conducere, toţi angajaţii sunt responsabili de buna aplicare a politicii de management şi calitate RPC Group.
|
